互联网的便利,让肿瘤患者得以轻松加入各类在线社群。在众多的肿瘤患者社群当中,阳光易家亲独树一帜。这里不会机械地搬运已然泛滥的肿瘤科普,也不是仅仅搭个台子任由患者自行交流,或请几位大咖专家开个讲座吸引一下眼球。阳光易家亲社区,定位于真正帮助肿瘤患者家庭解决问题,扮演的角色是肿瘤患者家庭的决策顾问和综合服务的提供者。在这里,只要医院不管的、患者家属有需要的,都可以找小熊头像的工作人员。社群每年服务上万例患者,患者家属能说得出来的需求,95%以上群里的小熊们就可以办到。
经过多年积累。阳光易家亲已经成为了拥有6万+活跃用户的肿瘤患者社区,各疾病的患者和家属精准进入不同专病社群,和与自己罹患相同疾病的患友相互交流、相互鼓励,互通有无。由医生、护士、营养师、药师等专业人士组成的服务团队,时刻陪伴患友,答疑解惑、提供各类解决方案。这个社群不仅有温度,更重要的是有办法!
阳光易家亲社区的运营者,是国内知名的肿瘤全程服务平台易加医,平台历经十年的深耕,服务涵盖预防、就医、诊疗、康复的诊疗全程,为肿瘤患者家庭提供所需的科学资讯、专业服务、诊疗资源,全力提升就医的效率与体验,缓解看大病难。在诊疗全程的每一个关键节点,都是肿瘤患者或家属身边的一个可以商量、值得信任、高度专业、资源通达的朋友。
易加医究竟有何特色,为什么能帮助到肿瘤患者家庭呢?
产品齐全
简单来说,易加医就是一个面对肿瘤患者家庭的专业超市,可提供各类解决方案。包括但不限于:
特色服务
就医规划 – 请权威医院的专家参加您的家庭会议
康爱管家 – 为肿瘤患者家庭安排一位专业客服、一位肿瘤专家,随时响应,实时答疑,对接资源、出谋划策
医路导航 – 全国范围内任何城市协助挂号、加号,在患者指定的三家医院内安排(免费)
在线咨询 – 数万位肿瘤专科医生在线图文、电话咨询
名医点刀 – 全国范围内预约权威专家主刀、绿色通道入院
远程问诊 – 全国范围内邀请权威专家与您的主管医生远程讨论,商定诊疗方案
找药询价 – 全球范围内搜寻所需药品,对自费药提供价格资讯
海外就医 – 安排欧美、日本、港澳顶级医院就医、远程会诊
临床匹配 – 为您提供当前国内进行中的全部临床研究资讯,协助沟通入组
保险咨询 – 针对肿瘤患者的带病体保险、复发险,家属的重疾险咨询,对接优质保司
理赔咨询 – 当患者遭遇保司无理拒保时,社群会安排专业机构评估,只要有机会,就会全力为患者找保司理论,索取赔付款
康复商城
主要为肿瘤患者提供所需要的非治疗产品(诊疗方案请听从自己主管医生的意见)。
营养专区 – 精选全球范围内一流品牌、品质可靠的各类营养食品、特医食品,以最优惠的价格为患者提供。
康复产品 – 精选副反应护理类产品如皮疹、口腔溃疡、手足综合征、腹泻便秘、焦虑紧张等,以及新冠、流感防护产品如海盐水洗鼻器等。
家用器械 – 精选居家康复器械,如营养泵、制氧机、造口袋、义乳等,还有能教患者练习太极拳、八段锦的人工智能教练。
科普书店 – 精选各类肿瘤防治书籍、CSCO患者教育手册等。
检测筛查 – 各种基因检测、MRD、预防筛查产品、胶囊胃镜、防癌体检等等。
辅助药品 – 主要是缓解副反应或调节免疫力的辅助药品(由平台线下门诊部及药房提供,须经专业医生处方)。
免疫调节 – 精选主流、疗效确切的免疫调节剂,包括高中低款的胸腺法新、脾氨肽、转移因子等。
生物制品 – 各地常常会遇到缺货的白蛋白、丙球等紧俏药、救命药。
放疗保护 – 如全球唯一具有放疗皮肤保护适应症的药品比亚芬。
升白促红 – 精选升白、促红、升血小板类药物。
骨转防护 – 精选地舒单抗、唑来膦酸等预防骨转移药物。
情绪调节 – 精选中医睡眠膏、解郁丸等。
预防病毒 – 精选针对新冠、流感的抗病毒药物,为购药不便的肿瘤患友保驾。
落标药品 – 精选一些患者常需要的、不太方便买到的品牌药物(往往是因为落标而被逐出了医院),如希罗达、乐沙定、爱斯万、健择、泰索帝等。
所有的服务均为平台自行设计,反复打磨,有些还与行业内一流的机构合作。所提供的各类产品,均为经过严格甄选,具有较高品牌知名度、品质具有良好口碑、获得国家权威机构认可功效的精选之选。
服务专业
和其他互联网平台的客服团队不同,易加医的运营、服务团队几乎都是由肿瘤专科医生、中医、护理人员、营养师、药师、心理咨询师等专业人士组成,为患者提供一系列免费的在线康复指导和资讯服务。这在国内的互联网医疗服务平台里,也是绝无仅有的。团队主要提供的帮助包括:
免费患教资料 – 平台极为重视患者和家属的疾病教育工作。平台整理了海量的免费患教材料,包括各癌种的患者教育手册、疾病诊疗指南、常用化疗药、靶向药的副反应处理手册、营养指南等。
免费家属培训 – 平台创建了业内有名的“肿瘤患者与家属培训营”,邀请到了国内一流医院的医护人员,为肿瘤患者和家属提供免费的家属培训班。涵盖就医指导、诊疗进展、报告解读、中医治疗、科学营养、副反应处理、心理疏导、肿瘤遗传等话题。通过不断地学习,患者和家属对疾病有了更为深入的了解,树立了科学的观念,有利于提升就医效率。
免费社群服务 – 社群内安排了肿瘤专科医生驻群答疑,帮助患者解读各类检查报告,提供专业指导等;也常常组织各类在线讲座,邀请外部专家讲解患者关心的话题;举办各类趣味活动,如在线的“科学营养大赛”,线下和大专家一起包粽子、花道培训等。不仅仅提供疾病相关的知识,也为肿瘤患者之间搭建起相互交流的桥梁,让患者获得精神上的鼓励。
线下活动精彩瞬间
海量资源
平台充分整合自身资源,为肿瘤患者寻找一切可能。
求医 – 通过多年的经营,易加医平台积累了丰富的资源。平台医生端累计注册医生5.8万人,来自全国1700多家医院,覆盖除台湾以外的各个省市区,包括港澳特别行政区。庞大的医生资源,得以为肿瘤患者家庭提供“寻医”相关服务,缓解看病难。
问药 – 易加医与数十家知名药企、CRO公司建立了关系,并在线下开设了自己的医疗机构和药房,推出了“找药与询价”服务,为患者寻找当地买不到的药物,或者为购买自费药的患者寻找价格更为优惠的正规购买渠道。
历经十年的打磨,易加医已经成为在中国肿瘤患者和医生中具有较高知名度和认可度的全病程服务平台。年服务患者数万人次,正在获得越来越多患者的信任。平台遵循“肿瘤问题,一站解决”的宗旨,秉承“患者优先”的运营理念,不断整合肿瘤领域各种解决方案与IT前沿技术,全力为肿瘤患者家庭提供专业服务。
我们的使命
做中国肿瘤患者家庭的最靠谱的朋友!
肿瘤患友如对临床招募、新药、医保、就医、康复等方面有任何问题均可添加下方的二维码找到我。也可加入“阳光易家亲–肿瘤患友群”或者相应的靶点患友群,与上万位肿瘤患友/家属分享经验,互通有无。